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Como fazer publicidade na minha empresa sem gastar nada - [+]

Agora me diga, o que você esperava ao entrar na loja? E o que realmente recebeu após sua compra não foi muito mais do que o esperado? Está é a fórmula do 'encantamento', ofereça mais do que seu cliente está esperando, e ele automaticamente vai contar a experiência que teve ao ser atendido em sua empresa para seus amigos. E porque?

Porque ele recebeu muito mais do que imaginava, e então 'voilá', você acabou de produzir um 'defensor' da sua marca, de sua empresa, alguém que vai simplesmente falar bem dela para os amigos, e neste momento você tem 'publicidade', e quanto você gastou para ter essa publicidade 'viral'? Nada. Existe uma diferença entre sua empresa fazer propaganda e fazer publicidade, em rápidas pinceladas:

 

Quando você exibe um anúncio na TV você está comprando aquele espaço, está fazendo propaganda, propaganda paga, onde VOCÊ fala da sua marca. Mas quando o seu CLIENTE fala bem da sua empresa você tem publicidade, a publicidade do seu negócio é grátis, tudo o que você precisa fazer é praticar a 'fórmula do encantamento', que se resume em oferecer mais do que seus clientes esperam receber, mais do que estão HABITUADOS a receber.

Neste momento você aproveitou a oportunidade que seus concorrentes criaram para você, quando entregam só o que os clientes esperam. Você Acabou de criar um DIFERENCIAL. E isso, tenha certeza, fará toda a diferença na hora dos clientes escolherem onde vão fazer suas próximas compras.

 

 

  

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